よくあるご質問
FAQ

振袖レンタルについて

  • 振袖選びはどれくらい時間がかかりますか？
    実際に振袖をご試着いただいてお決めいただきますので、２～３時間程度のお時間をいただきます。
  • どのようなプランがありますか？
    レンタルプランはもちろん、お母様の振袖をお持ち込み頂くプランや、ご購入プランもございます。
  • 自分で用意する物はありますか？
    髪飾りと刺繍半襟はセットに含まれておりませんが、当店でお買い求めいただけます。また、補正用のタオルやガーゼ、コットンはお客様ご自身でのご用意をお願いしております。その他のものは、セットに含まれておりますのでご安心ください。
  • 振袖はどのように返却したら良いですか？
    振袖一式を成人式の前に、COCOLのロゴが入ったピンクの箱でご自宅にお届けいたします。成人式の翌日に、その箱にお戻し頂き郵送でご返却をお願いいたします。
  • いつ頃振袖を決める人が多いですか？
    成人式の2～3年前にお決めになる方が増えてきています。
  • 友達にも紹介しようと思うのですが、何か特典はありますか？
    当店ではご紹介者様には選べるギフト券、お友達にはご紹介割引をさせていただいております。
  • 成人式当日の支度時間はどのように決まりますか？
    当日のお支度時間は、ご成約の順番で良いお時間をご案内しております。ご成約いただいた順番が早ければ早いほど、良いお時間をご予約いただけます。
  • お支払いはどのような方法がありますか？
    現金、お振込み、クレジットカード、PayPayの4種類がございます。
  • 前撮りはどこで撮影できますか？
    浦和店、川口駅前店はスタジオが併設されております。その他の店舗では、提携の写真スタジオ「フォトガーデン・キラリ」での前撮りをご案内しております。
  • 家族写真は撮影出来ますか？
    レンタルプランをご契約いただいたお客様には、特典といたしまして、ご家族撮影の撮影代を無料でご案内しております。お嬢様の晴れの日を、ご家族の皆様でお楽しみくださいませ。

袴レンタルについて

  • 袴だけでもレンタルできますか？
    袴のみのレンタルも承っております。
  • プランには何が含まれますか？
    着物、袴、半幅帯、長襦袢、重ね衿、巾着、草履が含まれます。お支度代などは別途料金を頂戴しております。
  • 重ね衿や半幅帯は選べますか？
    お選びいただけます。
  • 自分で用意するものはありますか？
    補正用のタオル３枚、ガーゼ、医療用脱脂綿、ブーツ、髪飾りのご用意をお願いいたします。
  • 以前、振袖をレンタルさせて頂いたのですが、何か特典はありますか？
    ご利用いただきありがとうございました。20％のお値引きをさせていただきます。
  • 衣装の返却はどうしたら良いですか？
    次の日までに、当店にお持ちいただくか、郵送でお送りください。
    ※送料はお客様負担になります。
  • 支度時間はどれくらいかかりますか？
    ヘアセットと着付けで45分程度のお時間をいただきます。
  • 袴を選びに行く際、予約は必要ですか？
    ご予約の上、ご来店をお願いしております。ご予約が無い場合、ご予約状況によりご案内できない場合もございます。
  • 衣装のサイズがわかりません。
    身長などをお伺いし、お客様に合うサイズをご提案いたします。
  • 着物と袴のコーディネートはどのようになりますか？
    ご来店頂いた際に、スタッフがお客様のご希望をお伺いしながらお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。

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